よくある質問

SUPER Links に関するQ&A

Ver2.0を使用しています。パソコンをWindowsXPからWindows7に買い換えました。
ソフトは使えますか?

Ver2.0及びVer2.1はWindowsXPまでの対応ソフトとなります。
Windows Vista以降(Windows7、Windows8など)には非対応ですので対応ヴァージョンのソフトをご案内しております。(価格は別途お問合せください)

WindowsXPのパソコンをネットに繋げないで使用しています。Ver2.0を移行できますか?

パソコン変更の対応は可能ですが、XPはすでにマイクロソフトのサポートが終了しております。
ご利用環境が保持できない可能性がございますので、Ver2.0(又はVer2.1)についてのサポート対応が出来ない
場合がございます。

パソコンを購入し、XPモードで使用しています。Ver2.0は使用できますか。

「XPモード」では非対応扱いとなります。パソコン本体(OS)に対応しているソフトをご利用いただいております。

Ver3.51を使用しています。パソコンを買い換える予定ですが、ソフトを移行できますか。
また費用はかかりますか。

ソフトの移行は可能です。お早めに一度サポートセンターにご連絡ください。
移行の手順、作成されたデータのバックアップ方法などご説明させていただきます。
またパソコン変更に関して費用は発生いたしません。

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